TOPご注文の変更・返品について届いた商品に不良箇所がありました。どうすればよいですか?
最終更新日 : 2021/11/02

届いた商品に不良箇所がありました。どうすればよいですか?

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
弊社にて商品状態を確認の上、対応させていただいております。

不具合が確認できた場合は、在庫がある限り同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は返金にてご対応させていただきます。

商品到着後1週間以内にお申し出ください。期間を超えてのお申し出はご対応できない場合がございますので、ご了承ください。
まずは商品の不良状態を下記入力フォームよりご連絡ください。

https://tayori.com/f/defective/