2階バスルームにある給湯器パネルの電源を一度切り、再度電源を入れ直してみて下さい。それでも出ない場合はLINEにて問い合わせお願いします。
2階と1階を同時に使うと1階のお湯が出ないことがあります。
また、必要以上にお湯を使い続けるとガスメーターの安全装置が働いてガスが止まることがあります。
また、お風呂にある給湯器パネルにエラーコードが表示される場合があります。その場合も、エラーコードと一緒に公式LINEにてご連絡ください。